شروط الاستخدام
قبل الشروع في استخدام موقع شركة تراست ستورز يجب قراءة شروط الاستخدام جيدا والتأكد من موافقتك عليها:
التواصل والمراسلات:
عند استخدامك خدمات موقع تراست ستورز فإنك ستتواصل معنا عبر البريد الالكتروني أو رسائل الموبايل أو الواتس أو هاتفيا أو بتسجيل حساب جديد لدينا وبالتالي سنتواصل بدورنا معك عبر وسائل التواصل الموضحة بالأعلى للتجاوب مع طلباتك أو للتوصية بمنتجات معينة أو للتعريف بأحداث معينه رأينا أنها قد تهمك.
حقوق العملاء:
- يكفل القانون المصري وتؤمن تراست ستورز بحق العميل في الحصول على فاتورة رسمية وضمان فعلي حقيقي مسئول عن مشترياته من متجرنا.
- كما تمكن العميل من انشاء حساب على موقع تراست ستورز يمكنه أيضا حذف هذا الحساب وإزالة جميع محتوياته في أي وقت حسب رغبته.
- يمكن لجميع عملائنا التواصل معنا ولهم حق الحصول على إجابات لتساؤلاتهم بخصوص شروط الاستخدام أو سياسات الشحن أو سياسات الإرجاع أو بنود الخصوصية أو الاستفسار عن تفاصيل إضافية خاصة بأحد المنتجات أو لأي اقتراحات أو طلبات خاصة وسنحاول جاهدين الرد و الاستجابة في اقرب وقت ممكن.
الضمان:
جميع المنتجات المعروضة على موقع تراست ستورز لها ضمان تختلف مدته حسب نوع المنتج أو الشركة المصنعة له ويمكن لعملائنا معرفة الضمان من خلال صفحة المنتج نفسه.
حقوق النسخ والملكية الفكرية:
كافة محتويات الموقع بما فيها النصوص أو الرسومات أو الشعارات أو الرموز أو الصور أو المقاطع الصوتية أو التنزيلات الرقمية أو مكونات البيانات تعود ملكيتها لـ تراست ستورز - وهي محمية بموجب القوانين المحلية والقوانين الدولية لحقوق النسخ وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات.
- غير مسموح بنسخ النصوص والكتابات والتعريفات.
- غير مسموح بنقل الصور أو نسخها أو قصها.
- غير مسموح بالحصول على قوائم المنتجات المتوافقة مع موديلات معينة من موقع تراست ستورز بأي طريقة نسخ.
- غير مسموح بنقل أي أجزاء من الموقع أو اقتباسها أو عرضها في أي وسيلة تداول أخرى سواء الكترونية او ورقية بدون موافقة رسمية مكتوبة صريحة من تراست ستورز.
ترخيص الاستخدام:
يمكن لعملاء تراست ستورز استخدام موقعنا الالكتروني استخداما شخصيا وليس تجاريا بشرط الالتزام بشروط الاستخدام الموضحة عاليه ويعتبر ذلك ترخيصا محدودا غير حصريا وغير قابل للتنازل و بشرط الالتزام ببنود وتشريعات القانون المصري.
حسابات العملاء الشخصية:
- تذكر دائما لا تشارك معلومات حسابك على تراست ستورز مع أي شخص أخر ولا تسمح لأخرين باستخدام حسابك لأنك ستكون المسئول الوحيد عن جميع الأعمال التي تتم باستخدام حسابك.
- نحتفظ بحقنا في رفض منح الخدمة أو إغلاق الحسابات أو حذف أو تحرير المحتوى إذا خالفت القوانين المطبقة أو شروط الاستخدام هذه أو أي شروط وأحكام أو إرشادات أو سياسات أخرى سارية.
الآراء والتعليقات:
يمكنك نشر آرائك أو تعليقاتك أو اقتراحاتك أو أفكارك أو أي معلومات أخرى على موق تراست ستورز، طالما لم يكن ذلك المحتوى غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو مشوه للسمعة أو منتهك للخصوصية أو مخالفاً لحقوق الملكية الفكرية او يمثل تشهير.
دقة ومصداقية المعلومات:
نسعى دائما في تراست ستورز لتوفير المعلومات الصحيحة والدقيقة عن المنتجات التي نقدمها أو نعرضها في موقعنا الالكتروني ويشمل ذلك النصوص والصور وملفات الفيديو والتوافق بين المنتجات ومعلومات الموديلات الفريدة وبالرغم من ذلك يجب على عملائنا الحرص في استخدام هذه المعلومات وانه مهما كانت درجة دقتها فمن المؤكد أن بها أخطاء غير مقصودة ناتجه عن خطأ العنصر البشري – نرحب بأي تصحيح أو توضيح للمعلومات الواردة في الموقع (اتصل بنا).
القوانين السارية:
تخضع هذه الشروط وتفسر بموجب القوانين السارية بجمهورية مصر العربية. في حالة وقوع أي نزاع أو خلاف أو رفع أي دعوى أو مطالبة.
التغير في الشروط:
تحتفظ تراست ستورز بالحق في اجراء أي تعديل بالحذف أو الإضافة لأي من هذه الشروط في أي وقت ولذا نشجع عملائنا بالدخول دوريا والاطلاع على شروط الاستخدام من حين لأخر.
بيانات ومعلومات الاتصال بـ تراست ستورز (اتصل بنا)
